Masz pytania:- KONTAKT

Masz pytania:- KONTAKT

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację warunków
 używania.

Prowadzimy kompleksowy serwis urządzeń, oraz odnawianie certyfikatów dokładności.

Procedura serwisowa:

Przed wysyłką sprzętu do serwisu proszę spróbować przywrócenia ustawień fabrycznych, wyjęcia baterii, wykonania resetu itp. Jeżeli usterki nadal występują prosimy o kontakt z serwisem.

 Skorzystaj z wysyłki DOOR-TO-DOOR (kurier odbierze paczkę z wskazanego miejsca w Polsce). Przesyłka w dwie strony wynosi 40 zł brutto . Cena ta doliczona jest do całkowitego kosztu naprawy. Oczywiście cena wysyłki kurierskiej zawiera ubezpieczenie Państwa sprzętu.

1. Kontakt z naszym serwisem -

- prosimy skorzystać z formularza na stronie lub o kontakt telefonczny +48 60 7232 824
czy e-mail

Wstępna diagnoza usterki.

2. Po uzgodnieniu z sewisem prosimy o staranne zapakowanie uszkodzonego sprzętu wraz z dołączoną notatką zawierającą następujące informacje:

- Państwa imię i nazwisko, nazwę firmy

- adres zwrotny,

- telefon kontaktowy,

- dokładny opis usterki.

Po kontakcie z serwisem i przekazaniu dokładnego adresu odbioru przesyłki wraz z telefonem kontaktowym i nazwiskiem osoby odpowiedzialnej pracownik serwisu niezwłocznie zamówi dla Państwa kuriera, który przyjedzie następnego dnia roboczego w godzinach od 9 do 17 i odbierze zapakowany sprzęt. Dostaną Państwo e-mailem list przewozowy, który należy wydrukować i dołączyć do paczki. Można także wysłać sprzęt korzystając ze swojej firmy przewozowej.

3. Przesyłkę należy nadać na wskazany adres:

PHU AKO

ul. Śląska 58

81-310 GDYNIA

4. Nasi technicy wycenią koszt naprawy i poinformują Państwa o nim telefonicznie lub mailowo.